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Nos engagements

Nous croyons qu’il est crucial de concilier les progrès économiques et sociaux avec la préservation de la planète. C’est donc tout naturellement que notre politique Qualité-RSE s’est construite autour de cette conviction et s’est appuyée sur des valeurs profondes que nous prônons, tel que le "Prendre soin".

Prendre soin de nos clients

En 2014, notre première ambition a été d’être certifiés ISO 9001 afin de valoriser la qualité de notre système de management qui repose sur les principes de l’amélioration continue. Notre volonté à travers cette certification est de mettre en avant le travail quotidien de l’ensemble de nos collaborateurs. Cette certification permet ainsi à TEKSIAL de garantir en permanence la conformité de ses prestations de services et d’accroître la satisfaction de ses clients, internes comme externes.

Ces principes se matérialisent aussi par des qualifications de référence du secteur : certification par l’OPQIBI du bureau d’étude thermique, statuts agréés par les pouvoirs publics de délégataire des Certificats d’Economies d’Energie et de mandataire MaPrimeRénov' et également la certification Qualiopi du centre de formation. 

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En 2023, nous avons souhaité poursuivre notre démarche, en rejoignant la communauté d’entreprises internationalement labellisées Engagé RSE. En obtenant deux étoiles, correspondant à un niveau "confirmé, nous témoignons de notre engagement et de notre maturité dans notre démarche RSE. 

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Prendre soin de nos collaborateurs

Il est essentiel pour nous de prendre soin de nos collaboratrices et collaborateurs, afin qu'ils éprouvent ce sentiment d’accomplissement et d’épanouissement. En œuvrant pour une cause noble, nous aspirons à ce que chacun d'entre nous se sente aussi essentiel que la mission que nous servons. Le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos préoccupations, et nous souhaitons leur faire prendre conscience de leur importance au sein de l'Entreprise, tout en assurant leur sécurité, santé physique et mentale.
Il nous semble essentiel de proposer un environnement dans lequel chacun peut apprendre et se développer tout au long de sa carrière professionnelle. C’est pourquoi, nous concourons tous les ans au label Européen HappyAtWork, label employeur participatif qui récompense l’excellence dans le management et la motivation des salariés. 
Nos collaborateurs soulignent « le management humain », « le challenge », et « l’esprit start-up ».  

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Prendre soin de l’environnement

L’urgence climatique est aujourd’hui une réalité, l’accélération de la transition une obligation. TEKSIAL s’est engagé depuis longtemps dans la voie d’une réduction ambitieuse de notre empreinte environnementale par son métier mais aussi plus récemment, en étant l’une des 150 entreprises ayant participé à la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC)
Dans le sillage de la Convention Citoyenne pour le Climat (CCC), cette convention vise à émettre des propositions audacieuses et impactantes pour le monde de l’entreprise. Pendant 8 mois, TEKSIAL s’est réuni aux côtés d’autres entreprises dans le but de créer des feuilles de routes concrètes pour chaque entreprise, dans chaque secteur. 

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TEKSIAL peut compter sur sa communauté de Tek’leaders pour impulser le changement et engager les équipes autour des actions qui permettront à l’entreprise d’atteindre son ambition, celle de devenir une entreprise à impact positif d’ici 2030. Chaque équipe a pour cela fait des propositions concrètes en s'appuyant sur les résultats du premier bilan carbone de l’entreprise pour orienter leur réflexion sur les actions.  

Ambassadeurs de la transition écologique, il est essentiel que les collaborateurs partagent aussi les valeurs qui animent notre quotidien. 
En étant partenaire de la Fresque du Climat, TEKSIAL sensibilise ses collaborateurs à la compréhension des phénomènes du changement climatique, ayant pour objectif d’éveiller les consciences et de faire naître chez certains collaborateurs la vocation d’être à leur tour ambassadeur. 

Pour aller plus loin, TEKSIAL répond à l’appel mondial de l’ONU et participe aux 17 Objectifs de Développement Durable (ODD), dispositif qui incite les entreprises à agir pour éradiquer la pauvreté, protéger la planète. 
TEKSIAL s'est donc engagé auprès du Global Compact et tient à faire honneur à ses 10 principes. En 2021, l'Entreprise présente sa première Communication sur le Progrès (COP) qui a pour objectif de valoriser les actions mises en place au sein de l’entreprise en faveur de 13 des 17 ODD, et ainsi, présenter les résultats obtenus chaque année. 
Ces résultats illustrent la volonté de l’entreprise  à :

  • Promouvoir les droits de l’Homme : respect des droits humains sur toute la chaîne de valeur, respect de la vie privée, lutte contre le harcèlement et la discrimination.
    Respecter les normes nationales et internationales du travail : règles et procédures de santé et sécurité, promotion de l’égalité et la diversité, développement des compétences et divers accords signés (QVT, déconnexion, GPEC). 
    Préserver l’environnement : des économies d’énergie permises par son activité, gestion responsable des ressources en partenariat avec Lemon Tri, des actions favorables à l’environnement avec Reforest’Action, élaboration d’un plan de mobilité.
  • Lutter contre la corruption : politiques éthique & compliance, politique relative aux cadeaux, politique RGPD, formations liées aux sujets éthiques.

Chaque année, TEKSIAL renouvelle et met à jour sa Communication sur le Progrès, disponibles sur le site du Global Compact

Pour aller plus loin et accélérer sa contribution aux ODD, TEKSIAL a rejoint en octobre 2022, le programme SDG Ambition mené par Global Compact. Pendant 6 mois, l’Entreprise a travaillé sur une cible spécifique à un ODD et a acquis des méthodes et outils pour mieux suivre sa contribution.  

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Notre politique est récompensée par la médaille d’or remise par EcoVadis. Cet indicateur évalue la performance des entreprises en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises et permet ainsi d’avoir une vue d’ensemble sur des thématiques primordiales (Environnement, Social et Droits de l’Homme, Ethique, et Achats responsables). 


 

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Nos équipes s’engagent à vous répondre dans les meilleurs délais. Contactez notre équipe : satisfaction@teksial.com

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